Posted on

Finnair akan mengakhiri dukungan untuk semua konten warisan Edifact di seluruh sektor perjalanan pada akhir tahun 2025.

Maskapai ini mengatakan bertujuan untuk mendorong perubahan besar dalam industri dan meningkatkan pilihan pelanggan lebih lanjut melalui Kemampuan Distribusi Baru (NDC).

NDC adalah standar perjalanan baru yang diadopsi oleh industri perjalanan yang memungkinkan maskapai penerbangan menawarkan lebih banyak produk yang dipersonalisasi daripada saluran distribusi tradisional melalui peningkatan konten yang tersedia.

Dalam upaya untuk meningkatkan tekanan untuk perubahan, Finnair memperkenalkan tahap terbaru dari tujuan strategisnya menuju distribusi modern mulai Juli tahun depan di pasar Eropa.

Maskapai berbendera Finlandia itu mengatakan krisis keuangan yang disebabkan oleh dampak pembatasan perjalanan Covid-19 di seluruh sektor penerbangan telah mendorong tekad mereka untuk memberi insentif pada sektor tersebut untuk memberikan pilihan nyata bagi pelanggan.

Mikko Turtiainen, wakil presiden penjualan global Finnair, mengatakan: “Finnair bertekad untuk mendorong pilihan pelanggan lebih lanjut di pasar melalui kemampuan NDC yang ditingkatkan.

“Kami tidak boleh takut akan perubahan – kami harus menerimanya – dan, jika perlu, menggunakan pendekatan wortel dan tetap melalui konten eksklusif NDC dan biaya tambahan untuk memastikan kami menghentikan Edifact paling lambat akhir tahun 2025.

“Sekarang saatnya untuk memastikan bahwa kami membawa perubahan yang berarti ke sektor yang lambat merespons perubahan teknologi, kami menantang semua pelaku industri untuk bergabung dalam transformasi.”

Langkah ini akan memperkenalkan lebih banyak transparansi ke dalam proses pembelian untuk pelanggan yang memesan melalui perdagangan perjalanan dan tambahan drive-up untuk menghasilkan aliran baru pendapatan maskapai, kata operator.



Sumber: feedproxy.google.com